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ACCENTURE – Report Pulse of Change 2026

Intelligenza artificiale: 8 manager su 10 prevedono di aumentare gli investimenti nel prossimo anno

Dal report Pulse of Change di Accenture emerge un quadro positivo riguardo gli investimenti nell’IA ma cresce la pressione nell’ottenere risultati misurabili.

I vertici aziendali europei continuano a credere nell’intelligenza artificiale, ma la affrontano con un approccio sempre più pragmatico. È quanto emerge dalla nuova edizione di Pulse of Change di Accenture, lo studio condotto su quasi 2.000 tra leader del C-suite e dipendenti di grandi organizzazioni europee in 19 settori.

Secondo il report, l’81% dei C-suite prevede di aumentare gli investimenti in IA nei prossimi 12 mesi. Solo il 7% ritiene che si sia formata una bolla speculativa attorno alla tecnologia e, anche in caso contrario, il 52% dichiara che continuerebbe comunque a investire — un dato in crescita di 12 punti percentuali rispetto all’edizione della ricerca pubblicata a gennaio.

Questa fiducia si accompagna a una lettura più prudente del contesto economico globale. Dall’inizio dell’anno i leader hanno adottato un atteggiamento più cauto di fronte alle difficoltà economiche: solo il 43% dei C-suite si attende ora un’accelerazione della crescita dei ricavi, contro il 72% registrato a gennaio e il 37% afferma che i cambiamenti nel contesto esterno hanno già reso le operazioni significativamente più complesse. È un pragmatismo che si riflette anche nel modo in cui le aziende guardano ai risultati dei propri progetti di IA.

Mentre prosegue il lavoro sulle fondamenta dell’intelligenza artificiale, l’attenzione si sta spostando sempre più verso la realizzazione del valore. Solo il 22% dei leader afferma che la propria organizzazione ha raggiunto un valore di business diffuso e duraturo grazie all’IA, anche se il 55% resta fiducioso che le proprie iniziative di IA agentica genereranno risultati quantificabili e rendicontabili ai board entro i prossimi 12 mesi. Il 20% indica però una scarsa integrazione tra le iniziative di IA e la strategia di business come principale vincolo, un dato che segnala come la vera sfida, oggi, non sia più tecnologica ma organizzativa.

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